國鐵集團著(zhù)力打造銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展新格局
發(fā)布時(shí)間:2025-03-31
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中國國家鐵路集團有限公司高度重視銀發(fā)經(jīng)濟、銀發(fā)旅游相關(guān)工作,去年以來(lái)密集開(kāi)展調研,系統組織研究,首次召開(kāi)以旅游為主題的全路性工作現場(chǎng)會(huì ),進(jìn)一步加大銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行組織力度,更好滿(mǎn)足老年旅客旅游需求。
開(kāi)行規模迅速增長(cháng)。鐵路部門(mén)2024年組織開(kāi)行旅游列車(chē)1860列,創(chuàng )歷史新高,比2019年增長(cháng)近50%;運送旅客超過(guò)100萬(wàn)人次,其中老年旅客占比接近80%。
開(kāi)行品質(zhì)逐步提升。旅游列車(chē)使用空調車(chē)輛,在設施和服務(wù)上關(guān)注老年旅客需求。部分旅游列車(chē)還專(zhuān)門(mén)設計了符合老年人口味的菜譜,配備常用藥品,安排隨車(chē)醫護人員,提供醫療咨詢(xún)等服務(wù)。
品牌效應初步形成。突出旅游文化元素,鐵路部門(mén)推出南方快車(chē)、熊貓專(zhuān)列、新東方快車(chē)等特色品牌,越來(lái)越多的線(xiàn)路實(shí)現常態(tài)化開(kāi)行。旅游列車(chē)靈活的線(xiàn)路安排和大眾化的價(jià)格水平備受“銀發(fā)族”青睞,社會(huì )反響良好。
據悉,國鐵集團將充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢和旅游列車(chē)產(chǎn)品的獨特作用,堅持以市場(chǎng)需求為導向,緊密結合各地資源稟賦特點(diǎn),用3年時(shí)間打造銀發(fā)旅游列車(chē)發(fā)展新格局,構建起覆蓋全國、線(xiàn)路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車(chē)產(chǎn)品體系,努力實(shí)現“三化”目標。品質(zhì)化,重點(diǎn)針對老年旅客特點(diǎn),開(kāi)展設備更新改造和服務(wù)提檔升級,提升服務(wù)品質(zhì)。規?;?,設計100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線(xiàn),打造160組銀發(fā)旅游列車(chē)舒適化、適老化專(zhuān)用車(chē)組,旅游列車(chē)年開(kāi)行規模達2500列以上。品牌化,緊密?chē)@列車(chē)開(kāi)行線(xiàn)路和服務(wù)特色,深挖文化內涵,講好列車(chē)主題故事,強化品牌推廣,力爭將鐵路銀發(fā)旅游列車(chē)打造成為引領(lǐng)銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的標桿品牌。

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