2月11日，探親流、務(wù)工流、學(xué)生流疊加，中衛站候車(chē)室內旅客步履匆匆。車(chē)站里，有一個(gè)由10余名“50后”“80后”“00后”職工組成的“幫幫團”，正在進(jìn)行著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)溫暖的“愛(ài)心接力”，為春運注入了股股暖流。

　　“同志，這是你的行李，你漏拿了?！?6歲退休老黨員金秀惠是“五老服務(wù)隊”成員之一，在安檢口幫助老年旅客進(jìn)站。只見(jiàn)他三步并作兩步，追上一名剛過(guò)安檢的老年旅客。老年旅客程先生感激地說(shuō)：“年齡大了眼也花了，這個(gè)包里裝的全是我的藥，真是謝謝您?！薄吧狭四昙o都一樣，在中衛站有我們，放心吧，行李丟不了?！苯鹦慊菪χ?zhù)說(shuō)。

　　“您好，是中衛站嗎？我家孩子離家出走，這會(huì )兒在Z55次列車(chē)上，能否幫我攔下他，讓他坐其他的車(chē)回北京？”電話(huà)里，一位母親焦急地向“80后”客運值班員莫尼娜請求援助?！澳鷦e急，麻煩說(shuō)一下孩子的信息?！蹦崮扔涗浵潞⒆有畔?，迅速聯(lián)系列車(chē)長(cháng)，10分鐘內找到了孩子。20分鐘后列車(chē)進(jìn)站，她與列車(chē)長(cháng)共同對孩子進(jìn)行了勸導，將孩子送上了開(kāi)往北京的列車(chē)。

　　“00后”青年志愿者梁友發(fā)利用休息時(shí)間，到車(chē)站幫助重點(diǎn)旅客提拿行李、看護小孩、進(jìn)站乘車(chē)?！靶×?，K362次列車(chē)5號車(chē)廂上有位重點(diǎn)旅客需要坐輪椅出站?！薄昂玫?，我這就去準備?！绷河寻l(fā)接到客運值班員的信息后，飛奔到愛(ài)心屋取出輪椅，推上站臺。列車(chē)緩緩進(jìn)站后，他一路協(xié)助客運員平穩送旅客出站。

　　據了解，春運以來(lái)，“幫幫團”開(kāi)展志愿奉獻30余場(chǎng)次，服務(wù)重點(diǎn)旅客100余人次，受到旅客表?yè)P15次。